ご利用者様：平均年齢：90歳、平均介護度：2.3

①回答者：ご本人（3名）ご家族（7名）ご本人とご家族（0名）

④ご意見・ご要望

1. パットの購入、本人への装着説明ありがとうございました。ズボン・カットソーの購入もお手数おかけしました。→必要なものの購入はサービスで2回/週対応しています。
2. 今後共よろしくお願い致します。
3. いつもお丁寧なケアをしていただいて感謝しています。本人の日常が穏やかなことが第一だと思ってますのでよろしくお願いします。
4. ｢食事に気になることがある」と回答された方からのご意見：味付けが薄いときがあるとのことだった→医師からの塩分制限指示のご利用者様のご意見だったため、栄養士を含めて面談し、説明を行って、ご理解頂いた。
5. 満足しています。今後もよろしくお願い致します。

⑤ご意見をふまえて

　皆様の貴重なご意見、あたたかいお言葉大変ありがたく思っております。
年々、ご利用者様の介護度が上がられ、業務に追われる日が増えてきました。
できる限り、ご利用者様とコミュニケーションを図り、ご家族とも十分に連携を図り、満足度が上がられるよう努めて参ります。　

　これからも、みなさん施設の中ばかりだと、ストレスが溜まられると考え、散歩やドライブを計画したり、地域の方達との交流を図るため地域行事への参加も考えていきます。
　ご入居者様及びご家族様のご協力のもと、ピュアライフしらがねの運営がスムーズにできていると考えます。今後もスタッフ一同介護に取り組んでいきます。

ご利用者様：平均年齢：85.9歳、平均介護度：要介護

①回答者：ご本人（17名）ご本人・ご家族（0名）ご家族（0名）

④ご意見・ご要望

1. よ～か加減に遊ばせてもらっています。
2. 皆さん優しく、しらがねを選んで良かったです。
3. 職員さんに良くしてもらいます。ごはんも美味しい。
4. 全部良いです。
5. 良い。
6. 笑顔で接してもらえる。
7. 私はここで楽しいから、自分の身体のことをわすれることが出来ます。
8. わきあいあいで良いです。
9. スタッフの方が良いから大好きです。
10. 何でも遠慮なしで言える環境です。いつまでもお世話になりたいです。
11. 助かってます。ちょっとした事でも気付いていただいて嬉しい。
12. お風呂が温泉の様です。小さい事でも配慮があり雰囲気があったかい。衛生的で100点です。

⑤ご意見をふまえて

• お褒めの言葉を多くいただき、ありがたく思っています。これからも季節の行事やレクレーションの充実をはかり御利用者様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力していきます。
• 地域の方々との交流が図れるよう努力していきます。
  

第6回　デイサービスしらがね「運営推進会議」

平成31年2月20日14時から行いました。

皆様のご参加・ご協力ありがとうございました。

平成28年12月23日クリスマス会を開催しました。

今年のクリスマスのイベントはボランティアで前田カルテットの皆様のギター生演奏をお楽しみいただき、利用者様の合唱やスタッフのPPAPものりのり(完成度はかなり↓）でした。

美味しいお料理とプレゼントもあり、楽しかったですね～(^^)/     

ピュアライフしらがね第13回  家族懇親会を開催しました。

スライドを作成し、入居者様のしらがねでの生活のご様子をご報告しました。
皆様の笑顔にご家族様も安心されているご様子でした(＾◇＾) 

アンケート回収率：14名中13名（93%）

①回答者：ご本人（12名）ご本人・ご家族（0名）ご家族（1名）

④ご意見・ご要望

1. 職員さんの世話がいき届きます。
   
2. ここ（デイサービス）にくると楽しい！
   
3. いつも楽しいです。
4. 意見はありませんが、皆さんやさしいです。
5. 不満なんてない。食事も美味しいし、皆やさしい。
6. 特別ありません。（2名）
7. 利用させて頂きまだ永くなりませんが、職員の皆さんの業務に対する姿勢にうたれました
   本当に良かったと思っております。これから先どれ位になるかわかりませんが宜しくお願い致します。
8. 特になし、皆いいです。
9. 楽しんでます。
10. 職員の皆さんから良くして頂き、母も楽しくデイにお世話になる事ができます。本当に職員の皆様大変だと思います。頭が下がります、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。

⑤ご意見をふまえて

• 満足度は大変満足が84％、やや満足が8%、普通であるが8%でした。
  よりいっそう満足していただけるデイサービスを目指してがんばります。
• お褒めの言葉を多くいただき、ありがたく思っています。これからも季節の行事やレクレーションの充実をはかり御利用者様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力していきます。
• 地域の方々との交流が図れるよう努力していきます。

アンケート回収率：11名中8名（73%）

①回答者：ご本人（2名）ご本人・ご家族（6名）ご家族（0名）

④ご意見・ご要望

1. 施設サービス計画書は遅滞なく郵送をお願いします→謝罪し、遅滞なく郵送するよう改善いました。
2. お部屋の清掃でいつもきれいに丁寧にして下さっていますが、机の上や棚の上等、時にはして頂きたいと思います。→チェック表を作成し、実施してまいります。
3. 入居者の状態に応じたケアをしていただくので安心しています。また細かい点までの報告もいただくのがうれしいです。よろしくお願いします。
4. 体調管理を良くして下さり、何かあればすぐ連絡していただき安心しています。本人も満足して穏やかに生活できていると喜んでいます。今後もよろしくお願い申し上げます。
5. いつも丁寧に対応して頂き感謝しています。
6. 真心こめて皆さんが対応しているのがわかります。いつもよくして頂いて本当に感謝しております。今後共、宜しくお願い致します。

⑤ご意見をふまえて

皆様の貴重なご意見、あたたかいお言葉大変ありがたく思っております。
特に、施設サービス計画書につきましては、特定施設入居者生活介護の柱となるものです。
遅れることのない様十分努めていきたいと考えています。
ご入居者様及びご家族様のご協力のもと、ビュアライフしらがねの運営がスムーズにできていると考えます。今後もスタッフ一同介護に取り組んでいきます。
これからも、みなさん施設の中ばかりだと、ストレスが溜まられるようなので、散歩やドライブを計画したり、地域の方達との交流を図るため地域行事への参加も考えていきます。

 ❀　大牟田市　第13回　認知症SOSネットワーク模擬訓練が行われました　❀

地域の皆さん、「行方不明者役」の方に、お声かけを頂きありがとうございました(^^)/

当日朝から大雨の中、SOS模擬訓練実施の時間帯だけ、雨が上がり、ラッキー(^^♪でした。

吉野地区は、今回８回目を迎え、連絡網の整備を中心に実施され、岐阜県、徳島県、大分県から視察の方々もお見えでした。

詳しくは、大牟田市ホームページ、イベント・講座情報でご覧になれます。

当施設と致しましても、毎年、協力体制で臨んでおります。

デイサービスしらがねは、平成28年4月1日より地域密着型通所介護事業へ変更となりました。

「運営推進会議」を設置し、デイサービスしらがねが提供しているサービスやケアの内容等を明らかにし、また会議の場で得られた助言や要望をふまえ地域に開かれたサービスをすることで、サービスの質の確保を図って参ります。

桜がとてもきれいでした。

毎年7月にしらがね祭りを開催しています。ヨーヨーつり、たこ焼き、そうめん流し、的当てなど楽しい催しがたくさんです。

大牟田の大蛇山祭りの様子です。
今年も夏祭りの大蛇山がしらがねにやってきました。

ホームに全館スプリンクラーを設置致しました。

今年も夏祭りの大蛇山がしらがねにやってきました。

ボランティアで来ていただいた、「歌謡ショー」、「腹話術」の模様です。

今年の桜も綺麗に咲いています。

今年初めて、スタッフ手作りの門松を飾ることができました。
穏やかなお正月を迎えております。

大正琴のボランティアの方々に来ていただいたり、スタッフによる二人羽織、おいしいお弁当でした。

7月25日に大牟田の夏のお祭り「大蛇山祭り」のミニ版が、ピュアライフしらがねに来てくださいました。人ごみに出るのは難しい入居者様たちは、太鼓やお囃子にのせ、けむりを出す大蛇山に大喜びでした。

ボランティアによる中国の楽器「二胡」の演奏会を実施しました。
ふるさとや蘇州夜曲、少年時代など全9曲でアンコールでみなさんで合唱も行いました。